บทนำ
บอลสด ผลฟุตบอล โปรแกรมบอล ตารางคะแนน ข่าวบอล (โดเมน: t.bcvf.cn) ("เรา" "ของเรา" หรือ "เว็บไซต์") ตระหนักถึงความสำคัญของข้อมูลส่วนบุคคล และมุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการทุกท่านตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวม วัตถุประสงค์ในการรวบรวม วิธีการใช้ เปิดเผย และเก็บรักษาข้อมูล ตลอดจนสิทธิของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
การเข้าใช้บริการหรือใช้งานเว็บไซต์ของเราถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยินยอม ภายใต้เงื่อนไขที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ กรุณางดใช้บริการของเรา
นโยบายนี้ครอบคลุมเฉพาะการรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลบนเว็บไซต์ บอลสด ผลฟุตบอล โปรแกรมบอล ตารางคะแนน ข่าวบอล เท่านั้น และไม่ครอบคลุมถึงนโยบายของเว็บไซต์ภายนอกที่เชื่อมโยงจากเว็บไซต์ของเรา
ข้อมูลที่เรารวบรวม
เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลสองประเภทหลัก ดังนี้:
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
ข้อมูลที่คุณให้กับเราโดยสมัครใจเมื่อใช้บริการของเรา ได้แก่:
- ข้อมูลการลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้ เช่น ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่อีเมล รหัสผ่าน และชื่อผู้ใช้
- ข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มติดต่อสอบถามหรือรายงานปัญหา
- การตั้งค่าความชอบ เช่น ทีมฟุตบอลที่ติดตาม ประเภทการแจ้งเตือน และภาษาที่ต้องการ
- ข้อมูลที่คุณโพสต์หรือแสดงความคิดเห็นบนเว็บไซต์ เช่น ความคิดเห็นในบทความ
- ข้อมูลที่คุณให้เมื่อสมัครรับจดหมายข่าวหรือการแจ้งเตือน
ข้อมูลที่รวบรวมโดยอัตโนมัติ
เมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ เราอาจรวบรวมข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติ ได้แก่:
- ที่อยู่ IP (Internet Protocol) ของอุปกรณ์ที่คุณใช้งาน
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และอุปกรณ์
- หน้าเว็บที่คุณเข้าชม เวลาที่ใช้ในแต่ละหน้า และลิงก์ที่คุณคลิก
- แหล่งที่มาของการเข้าชม (Referrer URL) และหน้าที่ออกไป
- ข้อมูลเกี่ยวกับคุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม (ดูรายละเอียดเพิ่มเติมในนโยบายคุกกี้)
- ข้อมูลการโต้ตอบกับเนื้อหา เช่น การคลิก การเลื่อนหน้า และการแชร์
วิธีการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- การให้บริการและการดำเนินงาน: เพื่อให้บริการเว็บไซต์ รักษาการทำงาน และปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์
- การปรับแต่งประสบการณ์: เพื่อปรับเนื้อหาและการแสดงผลให้ตรงกับความสนใจของคุณ เช่น แสดงข่าวทีมที่คุณติดตาม
- การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับผลการแข่งขัน ข่าวสารฟุตบอล และข้อมูลที่คุณสมัครรับ
- การวิเคราะห์และปรับปรุง: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน ปรับปรุงเนื้อหา และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่
- การรักษาความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการทุจริต การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และภัยคุกคามอื่นๆ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อบังคับ หรือคำสั่งศาลที่บังคับใช้
- การตลาด: เพื่อนำเสนอโปรโมชัน โฆษณา หรือข้อเสนอที่เกี่ยวข้องกับฟุตบอล (คุณสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ)
เราจะรวบรวมใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเมื่อมีฐานทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น ความยินยอม การปฏิบัติตามสัญญา ภาระผูกพันทางกฎหมาย หรือผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา
การแบ่งปันข้อมูล
เราไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีดังต่อไปนี้:
- เมื่อได้รับความยินยอม: เมื่อคุณให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งในการเปิดเผยข้อมูล
- ผู้ให้บริการภายนอก: ผู้ให้บริการที่ทำงานในนามของเรา เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้ง ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล และผู้ให้บริการอีเมล ภายใต้ข้อตกลงที่กำหนดให้ปกป้องข้อมูลของคุณ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เมื่อจำเป็นตามกฎหมาย ข้อบังคับ หมายศาล หรือคำขอจากหน่วยงานราชการที่มีอำนาจ
- การปกป้องสิทธิ: เพื่อปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของเรา ผู้ใช้บริการ หรือบุคคลอื่น
- การทำธุรกรรม: ในกรณีการควบรวม การเข้าซื้อกิจการ หรือการขายสินทรัพย์ เราอาจโอนข้อมูลของคุณไปยังผู้รับโอน
การโอนย้ายข้อมูลระหว่างประเทศ
เว็บไซต์ของเราให้บริการจากประเทศไทย แต่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนย้ายไปยัง ประเทศอื่นที่มีผู้ให้บริการภายนอกของเราตั้งอยู่ เช่น สหรัฐอเมริกา สิงคโปร์ หรือสหภาพยุโรป
เมื่อโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าประเทศไทย เราจะดำเนินการตามมาตรการปกป้องข้อมูลที่เหมาะสม เช่น การทำข้อตกลงมาตรฐานสำหรับการโอนย้ายข้อมูล (Standard Contractual Clauses) หรือได้รับความยินยอมจากคุณตามที่กฎหมายกำหนด
เราจะแจ้งให้คุณทราบหากมีการโอนย้ายข้อมูลไปยังประเทศอื่นที่อาจส่งผลต่อการคุ้มครองข้อมูลของคุณ
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่รวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยหลักการทั่วไปมีดังนี้:
- ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: เก็บรักษาตลอดอายุการใช้งานบัญชี และลบภายใน 90 วันหลังจากคุณลบบัญชี
- ข้อมูลการวิเคราะห์: เก็บรักษาไม่เกิน 26 เดือน ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เก็บนานกว่านั้น
- ข้อมูลการติดต่อ: เก็บรักษาไม่เกิน 2 ปี นับจากการติดต่อครั้งล่าสุด
- ข้อมูลคุกกี้: ขึ้นอยู่กับประเภทคุกกี้ ดูรายละเอียดในนโยบายคุกกี้
- ข้อมูลตามกฎหมาย: เก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เช่น ข้อมูลทางบัญชีเก็บไม่น้อยกว่า 5 ปี
เมื่อพ้นระยะเวลาเก็บรักษา เราจะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่สามารถระบุตัวตนได้ อย่างปลอดภัย
ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมและสอดคล้องกับมาตรฐานสากล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต ดังนี้:
- การเข้ารหัส: ใช้การเข้ารหัส SSL/TLS สำหรับการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ต และเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ
- การควบคุมการเข้าถึง: จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่มีหน้าที่เกี่ยวข้อง
- การตรวจสอบ: มีระบบตรวจสอบและบันทึกการเข้าถึงข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
- การทดสอบ: ทดสอบระบบรักษาความปลอดภัยเป็นระยะเพื่อค้นหาช่องโหว่
อย่างไรก็ตาม ไม่มีวิธีการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตหรือวิธีการจัดเก็บข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ใด ที่ปลอดภัย 100% ดังนั้นเราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยสมบูรณ์ได้
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล เราจะแจ้งให้คุณและคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ทราบภายใน 72 ชั่วโมง ตามที่ พ.ร.บ. PDPA กำหนด
สิทธิของคุณตาม พ.ร.บ. PDPA
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) คุณมีสิทธิเกี่ยวกับ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณดังต่อไปนี้:
- สิทธิในการเข้าถึง: คุณมีสิทธิขอเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บรวบรวม
- สิทธิในการแก้ไข: คุณมีสิทธิขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- สิทธิในการลบ: คุณมีสิทธิขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เว้นแต่การเก็บรักษาจำเป็นตามกฎหมาย
- สิทธิในการระงับ: คุณมีสิทธิขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณชั่วคราว
- สิทธิในการคัดค้าน: คุณมีสิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี
- สิทธิในการโอนย้าย: คุณมีสิทธิขอให้โอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่น
- สิทธิในการถอนความยินยอม: คุณมีสิทธิถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยการถอนความยินยอมจะไม่มีผลกระทบต่อการประมวลผลที่ได้ดำเนินการไปแล้ว
หากคุณต้องการใช้สิทธิใดๆ ของคุณ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอ หากต้องใช้เวลานานกว่านั้น เราจะแจ้งเหตุผลและระยะเวลาที่คาดว่าจะดำเนินการเสร็จให้คุณทราบ
หากคุณเชื่อว่าเราได้ละเมิดสิทธิของคุณ คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้
ข้อมูลเด็ก
เว็บไซต์ของเราไม่ได้มุ่งเน้นให้บริการแก่เด็กที่มีอายุต่ำกว่า 10 ปี เราจะไม่รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 10 ปีโดยเจตนา
สำหรับเด็กที่มีอายุระหว่าง 10-20 ปี (ผู้เยาว์) การรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล จะดำเนินการเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากผู้ใช้บริการร่วมกับผู้แทนโดยชอบธรรม (ผู้ปกครองหรือผู้มีอำนาจปกครอง) เท่านั้น
หากเราพบว่าได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 10 ปีโดยไม่ได้รับ ความยินยอมจากผู้ปกครอง เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับ การเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย เราจะ:
- อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้
- แจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ
- ขอความยินยอมจากคุณใหม่หากการเปลี่ยนแปลงส่งผลกระทบต่อสิทธิของคุณอย่างมีนัยสำคัญ
เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ การใช้บริการของเราต่อไปหลังจาก ประกาศการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว
ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือเกี่ยวกับวิธีการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังนี้:
- อีเมล: privacy@t.bcvf.cn
- เว็บไซต์: แบบฟอร์มติดต่อเรา
- เอกสารที่เกี่ยวข้อง: ข้อกำหนดการใช้งาน | นโยบายคุกกี้
เราจะตอบกลับคำขอหรือข้อสงสัยของคุณภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับแจ้ง